Reporter: Cum vedeţi evoluţia retail-ului online din România?
Laura Sardescu: Începând cu perioada pandemică şi post pandemică, românii au înţeles, realmente, beneficiile comenzilor online, iar e-tailul a cunoscut o creştere semnificativă. Ca un exemplu, în România există peste 100.000 de magazine online, iar acest lucru ne bucură şi ne responsabilizează – cu cât competiţia este mai acerbă, cu atât companiile sunt mai motivate să evolueze, pentru a rămâne pe piaţă.
Specific, în ceea ce priveşte domeniul sanitar, am observat o creştere semnificativă, reflectând tendinţele generale din comerţul electronic home & deco. Chiar dacă nu există o evaluare exactă a impactului său în cadrul pieţei de e-tail, este clar că segmentul a înregistrat o creştere constantă, susţinută atât de ritmul rapid de adoptare a tehnologiilor noi, cât şi de obiceiurile de cumpărare deja formate ale consumatorilor.
Reporter: Care consideraţi că sunt…